(资料图片)

目前，旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票可选择铺别，在12306网站购买卧铺车票则由系统自动分配铺位。在线选铺服务推出后，旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票，可在线自主选择铺位，系统将自动为旅客分配符合要求的铺位，同时继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。

普速列车硬卧有上、中、下铺，软卧有上、下铺，动车组软卧有上、下铺，一等卧有上、下铺，二等卧有上、中、下铺等铺别。如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位，旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。

操作流程

铁路12306APP查询相应线路后，可以提供在线选铺服务的车次右侧，有一枚黄底黑字的“铺”字标识。

点击进入该车次，添加乘车人后，系统就会自动打开选铺服务的列表，旅客添加心仪的铺位即可，和在线选座一样十分方便。